Produktereingang und Lagerung:

Sobald Ihre Produkte in unserem Lager eintreffen, werden sie sorgfältig geprüft, inventarisiert und in speziellen Bereichen des Lagers entsprechend ihrer Art und Größe organisiert. Wir bieten eine flexible und skalierbare Lagerkapazität, die je nach Bedarf angepasst werden kann.

Integration mit Ihrer E-Commerce-Plattform:

Unsere Fulfillment-Lösung integriert sich nahtlos mit Ihrer E-Commerce-Plattform (z. B. Shopify, WooCommerce, Amazon). Dadurch werden Bestellungen automatisch übertragen, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt. Dies reduziert manuelle Eingriffe und sorgt für eine schnelle Auftragsbearbeitung.

Kommissionierung:

Sobald eine Bestellung eingeht, wird das Produkt durch unser geschultes Personal aus den Regalen entnommen. Wir nutzen fortschrittliche Kommissionierungstechnologien, um Fehler zu minimieren und den Prozess zu beschleunigen. Der gesamte Bestellvorgang wird durch unsere Software überwacht, sodass wir die Verfügbarkeit und den Status jedes Produkts genau verfolgen können.

Verpackung:

Nach der Kommissionierung wird jedes Produkt sicher und effizient verpackt. Unsere Verpackungslösungen sind umweltfreundlich und an die jeweiligen Produkte angepasst, um Transportschäden zu vermeiden. Zudem können wir personalisierte Verpackungen oder Beilagen wie Dankeskarten oder Werbematerialien beifügen.

Versand:

Sobald die Bestellung verpackt ist, kümmern wir uns um den Versand. Unsere Partnerschaften mit führenden Versandunternehmen ermöglichen es uns, die schnellsten und kostengünstigsten Versandoptionen auszuwählen, um Ihre Produkte rechtzeitig an den Kunden zu liefern. Wir bieten verschiedene Versandmethoden an, einschließlich Standard- und Expresslieferung, je nach Ihren Anforderungen.

Nachverfolgung und Kundenservice:

Wir bieten Ihnen und Ihren Kunden eine vollständige Sendungsverfolgung. Durch unsere Echtzeit-Tracking-Option können Sie jederzeit den Status einer Lieferung einsehen. Bei Problemen oder Rückfragen steht unser Kundenservice bereit, um schnell und effizient Lösungen anzubieten.

Retourenmanagement:

Falls eine Rücksendung erforderlich ist, kümmern wir uns auch um das Retourenmanagement. Rücksendungen werden schnell bearbeitet, und die Produkte werden entweder wieder eingelagert oder auf Wunsch an den Hersteller zurückgesendet.

Durch diesen durchdachten und strukturierten Prozess stellen wir sicher, dass Ihre E-Commerce-Bestellungen effizient, sicher und pünktlich bearbeitet werden, sodass Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.